今天给各位分享网站建设制作公司crm客户管理的知识，其中也会对网页crm进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！什么是crm客户管理 要知道什么是CRM客户管理，我们要先了解什么是CRM？一、那么，CRM到底是什么？CRM是英文Customer Relationship Management的简写，一般译作“客户关系管理”。最早产生于美国，于1999年由Gartner Group公司首先提出CRM这个概念。